Assistente de Suporte (Formação em Contabilidade)

Accion Ltda

  • Maringá - PR
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 horas
Você é pessoa comunicativa, orientada por relacionamentos, proativa e que adora trabalhar em equipe? É formado (a) ou está cursando em Ciências Contábeis?Então a ACCION tem uma vaga para você.Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Suporte!!Olha só suas atribuições dentro do nosso DREAM TEAM:
  • Prestar atendimento ao cliente via telefone, chat e ticket;
  • Prestar suporte aos clientes nos módulos da ferramenta dos Sistemas ERP Accion Seven;
  • Esclarecer dúvidas, solucionando problemas e sugerindo alternativas;
  • Analisar, testar e simular situações no sistema, relatadas pelos clientes;
  • Registrar e acompanhar os atendimentos dos clientes pelo sistema de Atendimento;
  • Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
  • Garantir a satisfação dos clientes;
  • Interagir com outros departamentos na busca das soluções.
O que precisamos que você tenha: * Formação concluída ou em andamento em Ciências Contábeis;Será um diferencial se você tiver: * Experiência em atendimento e suporte a cliente via telefone, chat e e-mail.Atenção VAGA PRESENCIAL

Accion Ltda