Service Delivery Manager
Louis Dreyfus Company Ver todas as vagas
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Planejar, executar e acompanhar projetos de infraestrutura de TI;
- Coordenar equipes multidisciplinares e recursos;
- Monitorar indicadores de prazo, custo, escopo e riscos;
- Garantir alinhamento das entregas com a estratégia da organização;
- Elaborar relatórios executivos e apoiar a priorização do portfólio de projetos.
- Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia ou Administração;
- Inglês avançado/fluente (imprescindível);
- Experiência prática com ferramentas ITSM, como ServiceNow ou similares;
- Familiaridade com gestão de vulnerabilidades;
- Habilidades para traduzir termos técnicos em valor de negócio para a alta liderança;
- Certificações:
- ITIL® 4 Foundation (Obrigatória)
- COBIT 2019 (Altamente desejável)
- ISO 20000 (Desejável)
- CSAM – Certified Software Asset Manager (Desejável)
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (4x1) em São Paulo-SP.