Especialista de Relacionamento III - Atendimento Suporte (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Atento

  • São Paulo - SP
  • R$ 2.200 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 12 dias
Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro.Essa equipe terá a missão de entender a necessidade de cada cliente, colocando-o no centro, para oferecer as melhores soluções para seus investimentos. 💥💥Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! 🙌Esperamos por você. ❤️#LI-CA1#OneAtento#VemPraAtento#VemFazerParteDoNossoTime
  • Realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail;
  • Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta e duvidas relacionados a mesma;
  • Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente;
  • Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente;
  • Entender que este trabalho envolve lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização).
Requisitos Obrigatórios:
  • Ensino Superior Concluído;
  • Experiência em atendimento ao cliente no segmento bancário (Atendimentos referente a parte operacional da conta do Cliente);
  • Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
  • Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;
  • Comunicação Excelente;
  • Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
SalárioR$ 2.200,00Horário de Trabalho
  • 13:00 às 19:20
  • 15:00 às 21:20
  • 17:00 às 23:20
Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingosBenefícios
  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.

Atento