Descrição do Cargo Atendimento 100% chat, atendendo solicitações diversas como validação de documentos, orientações em situações de mediação (problemas graves entre profissional e cliente), suporte ao app e reembolso entre outros. Atividades do Cargo - Atendimento ao Cliente por Voz Chat (4 clientes); - Identificação de Necessidades; - Manuseio de Sistemas; - Registro de Chamadas; - Cumprimento de Procedimentos Requisitos e Perfil - Ensino Médio Completo; - Experiência em atendimento CHAT VOZ, com produtos financeiros como cartão de créditos contas digitais entre outros; - Conhecimento básico no pacote office; - Comunicação verbal e escrita - Facilidade em comunicação e trabalho em equipe; - Perfil Proativo, comunicativo senso de urgência; - Perfil focado em resultados;