Descrição:Apoiar o supervisor na gestão de contratos de serviço pós-venda, colaborando nos processos de assinatura e renovação, com atenção à precisão e conformidade dos conteúdos contratuais;Participar de estudos voltados à estrutura de canais de serviço, contribuindo na elaboração de estratégias, políticas e padrões de gestão;Auxiliar na análise de projetos arquitetônicos, materiais gráficos e etapas de aceitação de obras, assegurando aderência aos padrões de qualidade e conformidade estabelecidos para os canais de serviço;Assumir a responsabilidade pelas atividades operacionais e administrativas cotidianas dos canais de serviço, abrangendo, entre outras atribuições, alterações de permissões e tratamento de notificações;Participar da estruturação dos requisitos e diretrizes para os cargos vinculados aos canais de serviço, colaborando ativamente nas etapas de seleção, treinamento e análise de desempenho dos profissionais envolvidos.Requisitos:Ensino Superior em Engenharia, Administração de Empresas, Marketing, Economia ou áreas afins.Nível de Inglês intermediário para conversação;Vivência profissional na indústria automotiva, com conhecimento de processos de gestão de canais de serviço;Pacote office avançado;Disponibilidade para atuação presencial em Campinas/SP.
