BACKOFFICE - Canais Regulatorios (Procon/Consumidor.gov)

RH SIS RECURSOS HUMANOS

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.623 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 3 dias
BACKOFFICE VOZ - Regulação de Canais (Procon/Consumidor.gov) Atendimento e gestão de demandas de canais regulatórios (Procon, Tribunal, Consumidor.Gov e marketplace). Dará suporte ao jurídico e demais áreas especializadas. Responsável por fornecer informações para tratativa de casos críticos, interagir com o cliente via plataforma oficiais. Atuação focada na resolução de demandas como cancelamentos, devoluções, reembolsos, rastreamento de pedidos, problemas com preços, promoções e emissão de faturas. Salário: 1.623,50 + Participações nos Lucros + amplo pacote de Benefícios Horário: 9h às 17h12 OU 9h48 às 18h Escala: 5x2 - trabalha 5 dias e folga 2 ATENÇÃO A FOLGA - Folgas fixas aos domingos e a outra folga alternada em dias de semana Local de Trabalho: Barra Funda - SP | Presencial O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade Ensino Médio Completo Desejável experiência com atendimento de casos críticos Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Lista de presença: https://forms.gle/DjL57qSqMdA865cf9
  • Número de vagas: 50
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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