Atendimento ao Cliente – Loja de Veículos

Empregga

  • Suzano - SP
  • R$ 2.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 3 dias
Dados da vaga:Jornada de trabalho: Horário comercialResponsabilidades e atribuições:Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente em loja de venda de veículos, sendo responsável por conduzir todo o processo documental junto a órgãos competentes (Detran, despachantes, financeiras). O(a) candidato(a) ideal terá atenção aos prazos, precisão nas informações e cordialidade no atendimento, garantindo uma experiência positiva ao cliente do pré ao pós-venda.Principais Responsabilidades:
- Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e mensagens, prestando suporte no pré e pós-venda.
- Conferir e organizar a documentação de clientes e veículos.
- Emitir notas fiscais de compra e venda.
- Acompanhar processos no Detran (transferência, emplacamento, baixa, regularização).
- Manter interface com despachantes e órgãos reguladores para solução de pendências.
- Orientar clientes sobre documentos e procedimentos para efetivar a compra ou venda.
- Registrar interações e atualizações no sistema da empresa.Requisitos e qualificações:Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:
Requisitos Técnicos:
- Experiência anterior em revenda/concessionária de veículos ou despachante.
- Conhecimento dos trâmites legais de documentação automotiva.
- Domínio de sistemas de gestão e emissão de NF.
- Capacidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.Perfil Comportamental:
- Organização e atenção aos detalhes.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Cordialidade e postura profissional.
- Proatividade na resolução de problemas.
- Discrição e responsabilidade no trato de dados e documentos.Diferenciais:
- Experiência em concessionária ou loja multimarcas.
- Conhecimentos básicos sobre financiamento e consórcios.Benefícios:Ajuda de custos: R$ 500,00

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