Responsabilidades e atribuições Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente em loja de venda de veículos, sendo responsável por conduzir todo o processo documental junto a órgãos competentes (Detran, despachantes, financeiras). O(a) candidato(a) ideal terá atenção aos prazos, precisão nas informações e cordialidade no atendimento, garantindo uma experiência positiva ao cliente do pré ao pós-venda. Principais Responsabilidades: - Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e mensagens, prestando suporte no pré e pós-venda. - Conferir e organizar a documentação de clientes e veículos. - Emitir notas fiscais de compra e venda. - Acompanhar processos no Detran (transferência, emplacamento, baixa, regularização). - Manter interface com despachantes e órgãos reguladores para solução de pendências. - Orientar clientes sobre documentos e procedimentos para efetivar a compra ou venda. - Registrar interações e atualizações no sistema da empresa. Requisitos e qualificações Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Requisitos Técnicos: - Experiência anterior em revenda/concessionária de veículos ou despachante. - Conhecimento dos trâmites legais de documentação automotiva. - Domínio de sistemas de gestão e emissão de NF. - Capacidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Perfil Comportamental: - Organização e atenção aos detalhes. - Excelente comunicação verbal e escrita. - Cordialidade e postura profissional. - Proatividade na resolução de problemas. - Discrição e responsabilidade no trato de dados e documentos. Diferenciais: - Experiência em concessionária ou loja multimarcas. - Conhecimentos básicos sobre financiamento e consórcios.
Local de trabalho: Suzano, SP
Regime de contratação de tipo: Outros
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Outros
