Analista de Infraestrutura de TI
- Barueri - SP
- Permanente
- Período integral
- Apoiar na arquitetura de sistemas, redes e servidores.
- Realizar monitoramento de chamados e otimização de processos.
- Acompanhar atualizações de segurança, realizar troubleshooting, gerenciar ativos de Tl e participar de projetos de melhoria contínua interagindo com fornecedores para manter eficiência operacional e a segurança da informação.
- Participar das etapas de deploys de infraestrutura, garantindo a conformidade e o sucesso das implementações.
- Quando necessário, acompanhar atividades de infraestrutura presencialmente, garantindo a execução de tarefas e projetos com precisão e dentro do cronograma.
- Atuar como ponto de contato com fornecedores de infraestrutura, garantindo a entrega de serviços dentro dos parâmetros acordados.
- Atuar na documentação de processos e mudanças, e colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a entrega dentro dos SLAs.
- Auxiliar na implementação de melhorias tecnológicas nos ambientes de trabalho.
- Áreas de Interface
- Interface Interna - Geral
- Interface Externa - Fornecedores
- Formação
- Mínimo Requerido
- Desejável
- Experiência
- Competências Técnicas
- Habilidades Comportamentais
- Superior Completo TI
- Perfil Domain Admin e gestão de ambiente
- Ambiente MultiCloud
- Conhecimento de redes, servidores, sistemas operacionais, Active Directory, Google Admin, segurança da informação, ferramentas de ITSM (Sysaid, GLPI, ServiceNow) e governança (ITIL / COBIT)
- Comprometimento e Trabalho em equipe