Recepcionista Hospitalar - Ambulatório

HOSPITAL DAS NACOES

  • Curitiba - PR
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 29 dias
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-313787@vagas.abler.in
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 36 horas semanais13h30 às 19h30Escala de folgas (Sábado ou Domingo)Benefícios: Assistência médica, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 738,00, Vale transporte, Assistência odontológica, Insalubridade de R$ 308,00Responsabilidades da posição:O Recepcionista Hospitalar - Ambulatório é responsável por garantir a eficiência no atendimento aos pacientes e visitantes, proporcionando uma experiência acolhedora e organizada. Suas principais responsabilidades incluem: * Atender chamadas telefônicas e realizar triagem de ligações.
  • Receber e encaminhar pacientes na entrada do ambulatório.
  • Agendar consultas e procedimentos conforme a demanda.
  • Atualizar e manter o cadastro de pacientes em sistema.
  • Fornecer informações sobre serviços e horários de atendimento.
  • Realizar a gestão de filas e organização do espaço de espera.
  • Preparar e manter atualizados documentos e prontuários dos pacientes.
  • Auxiliar na coordenação de exames e encaminhamentos necessários.
  • Colaborar com a equipe médica e administrativa para otimizar processos.
  • Manter ambiente limpo e acolhedor, garantindo a satisfação dos pacientes.
Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar 🏥.
  • Conhecimento em sistemas de gestão de pacientes e agendamento de consultas 📊.
  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de trabalhar em equipe 🤝.
  • Capacidade de manter a calma e profissionalismo em situações de pressão 😌.
  • Disponibilidade para trabalhar em horário flexível, incluindo finais de semana e feriados 🕒.
Entregas e resultados esperados para a posição: * Garantir um atendimento de qualidade aos pacientes, promovendo um ambiente acolhedor e eficiente 🏥.
  • Manter a organização e controle dos documentos e prontuários médicos, garantindo a confidencialidade e segurança dos dados 🗂️.
  • Atingir metas de eficiência e produtividade no atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços 📈.
  • Desenvolver e implementar ações para melhorar a satisfação dos pacientes e colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo 🌟.
  • Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional contínuo, para garantir a atualização e melhoria das habilidades e conhecimentos 📚.
Sobre a empresa:O Hospital das Nações é um centro de referência em saúde, comprometido em fornecer atendimento de alta qualidade aos pacientes, com tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada 🏥. Nossa missão é melhorar a saúde e a qualidade de vida das pessoas, com respeito, compaixão e profissionalismo ❤️.

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