Analista de Suporte N2 Júnior

Digisystem

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Sobre a Digi:Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI.Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da Transformação Digital.Responsabilidades
  • Atender usuário interno do cliente.
Requisitos
  • Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.
  • Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze) meses na função de Analista de Suporte de 2º nível em serviços de Service Desk, em ambiente operacional compatível com o da CAIXA.
  • Certificações obrigatórias: ITIL e HDI-SCA, ou superior.
Aqui você encontrará:· Oportunidade CLT;· Auxílio Refeição ou Alimentação;· Assistência Médica e Odontológica;· Seguro de Vida· Acesso a parcerias educacionais e comerciais;· TotalPass.Na Digisystem, valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.Habilidades e Conhecimentos
ITIL,HDISCA,ServiceDesk,SuporteN2,Suportede2nvel

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