Quem somos:Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, por isso, desenvolvemos soluções práticas e inteligentes que permitem gerir, de forma ágil e prática, pessoas, logística e frotas, consolidando informações, bem como, análises para um controle, preventivo, efetivo, com clareza e objetividade permitindo uma tomada de decisão eficiente e precisa.É o profissional responsável por receber solicitações de agendamento de clientes, seja por telefone, e-mail, ou pormeios de sistemas de agendamento. Registrar todas as informações relevantes dos clientes como nome, contato,endereço e tipo de serviço desejado, preferência de horários. Manter registros precisos de todos os agendamentos,cancelamentos, reagendamentos e outras informações relevantes. Preparar relatórios periódicos sobre a utilizaçãoda agenda, taxa de ocupação e outras métricas relacionadas ao agendamento. Alimentação de planilhas deacompanhamento de rotina.Atividades e responsabilidadesAtender usuários seguindo scripts e roteiros, consultar a disponibilidade de horários dos profissionais ou recursosnecessários para atender às solicitações de agendamento. Coordenar os horários de acordo com a disponibilidade,prioridades e especificações dos serviços ou consultas. Entrar em contato com os clientes/usuários para confirmaros agendamentos, garantindo que estejam cientes da data, horário e detalhes do serviço.Enviar lembretes de agendamento por telefone, e-mail ou mensagem de texto para reduzir o índice de faltas egarantir a pontualidade dos agendamentos. Auxiliar clientes que desejam reagendar ou cancelar seuscompromissos, fazendo os ajustes necessários na agenda. Gerenciar a lista de espera, caso haja demanda paraagendamentos em horários concorridos. Prestar um atendimento cordial e eficiente aos clientes que entram emcontato para agendar serviços. Esclarecer dúvidas sobre procedimentos, horários disponíveis e políticas deagendamento.Requisitos para o CargoHards SkillsEnsino médio completo;Técnicas de Atendimento ao cliente;Pacote Office.Softs SkillsBoa Comunicação;Organizado;Proativo;Capacidade de Trabalhar em Equipe.