Sobre a vaga:Estamos procurando um(a) Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda. Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente desde o fechamento até o pós-venda. Atuar como elo entre o cliente e áreas internas (comercial, suporte, operações), garantindo agilidade e clareza nas comunicações. Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias. Identificar e antecipar necessidades dos clientes, atuando de forma proativa. Executar ações de relacionamento, retenção e fidelização de clientes. Auxiliar o time comercial com informações estratégicas dos clientes ativos. Contribuir com ideias e ações para aprimorar a experiência do cliente e os processos internos. Desejável vivência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda, suporte comercial ou sucesso do cliente. Experiência prévia com ferramentas de CRM será um diferencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:Softwaresul informáticaComércio software e hardware.Ramo:Informática/ Tecnologia (ED)