Analista de processos e documentações
- Porto Alegre - RS
- Permanente
- Período integral
- O que você vai fazer por aquiMapear, redesenhar e documentar processos operacionais e estratégicos de redes de franquia em expansão.
- Criar manuais práticos, claros e aplicáveis, cobrindo desde o atendimento ao cliente até os bastidores da operação.
- Colaborar com os consultores de formatação para garantir entregas com padrão, profundidade e aplicabilidade.
- Utilizar ferramentas de IA generativa para automatizar, melhorar e padronizar informações.
- Contribuir com ideias, questionamentos e melhorias que elevem a qualidade das entregas.
- Requisitos: O que esperamos de vocêFormação em andamento ou recém-concluída em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas relacionadas.
- Experiência com análise e melhoria de processos administrativos e/ou financeiros.
- Familiaridade com ferramentas de IA generativa (como ChatGPT, Gemini, automações via APIs etc).
- Conhecimento básico em BPMN, SIPOC, fluxogramas e outros modelos de mapeamento.
- Ótima capacidade de escrita e organização de conteúdo.
- Raciocínio lógico, pensamento crítico e mentalidade de melhoria contínua.
- Excelente comunicação e habilidade para lidar com diferentes áreas da empresa.
- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana (modelo híbrido).
- Benefícios O que oferecemos: Remuneração PJ: R$ 2.
- 500,00 fixos + bônus por performance.
- Trabalho híbrido (presencial + remoto).
- Carga horária: 8h/dia.
- Oportunidade real de crescimento dentro do Grupo Focus.
Caderno Nacional