Assistente de Atendimento ao Cliente (Customer Service) - Vila Nova Bonsucesso - Guarulhos - SP

Guarulhos - SP
R$ 2.450 por mês
Permanente
Período integral

Há 1 mês

Principais Atividades: - Acionar a carteira de clientes para realização de chamados por telefone e por e-mail; - Realizar chamados aos clientes registrando as informações de estoque e necessidades de coleta no sistema; - Realizar novos cadastros de clientes; - Realizar o atendimento aos clientes, prestando informações padronizadas sobre os containeres da empresa; - Resolução de reclamações dos clientes relativas aos pedidos, procurando solucionar os problemas diretamente e no ato encaminhando-os para rápida solução; - Analisa com o responsável pela logística o fluxo de coletas, para melhor posicionamento do cliente sobre as entregas; Requisitos: - Ensino médio completo; - Conhecimento básico em Excel (será aplicado teste); - Experiência prévia em atendimento ao cliente; - Será diferencial ter conhecimento de notas fiscais e controle de estoque; Horário: De segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sextas feiras das 08h00 às 17h00. Salário: R$ 2.450,27 mensais. Benefícios: Vale Transporte, café da manhã na empresa, Cesta Básica, Plano de Saúde (opcional com coparticipação) e Plano Odontológico (opcional com coparticipação).

Local de trabalho: Guarulhos, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Prolink RH Assessoria

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