Estamos em busca de um Assistente de atendimento para compor nosso time de Logística!Realizar o atendimento ativo e receptivo aos clientes, garantindo uma comunicação clara, empática e eficiente em todos os pontos de contato;Receber, registrar e processar pedidos de vendas no sistema, assegurando a acuracidade das informações e o cumprimento dos prazos estabelecidos;Monitorar o status dos pedidos, desde a entrada até a entrega, mantendo o cliente informado sobre o andamento e eventuais desvios;Apoiar na gestão de agendamentos de entrega junto aos clientes, transportadoras e equipe interna de logística;Manter planilhas e sistemas atualizados com informações de pedidos, entregas e ocorrências;Auxiliar na análise e solução de ocorrências relacionadas a entregas, trocas ou devoluções, em parceria com áreas internas;Apoiar no acompanhamento de indicadores de satisfação e qualidade do atendimento, contribuindo para ações de melhoria contínua;Interagir com a área comercial para alinhamento de condições de venda, prazos e prioridades dos pedidos;Atuar como ponto de contato entre o cliente e as demais áreas da empresa, assegurando que as demandas sejam direcionadas e tratadas com agilidade.Superior Cursando em Administração de Empresas, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas;Pacote Office, com domínio básico em Excel.Diferenciais:Inglês é um diferencial para a vaga;Interesse e afinidade com o segmento fitness e tecnologia.Paixão pelo Esporte, Entusiasmo, Humildade, Proatividade e Ética completam o perfil desejado.Explore os benefícios incríveis de trabalhar conosco na Zona Sul de São Paulo! 🌟🏙️Nossa modalidade de trabalho é híbrida, oferecendo flexibilidade e equilíbrio. 💼✨Você terá um salário fixo e a chance de aumentar sua remuneração com variáveis motivadoras! 💰💪Além disso, proporcionamos Vale Transporte para facilitar sua locomoção diária e Vale Alimentação/Refeição para garantir que você esteja sempre bem alimentado(a)! 🚴♂️🥗Cuidamos da sua saúde com um Plano Médico Porto Seguro completo, sem coparticipação, e um Plano Odontológico Porto Seguro abrangente! 💪🦷Para garantir seu bem-estar futuro, oferecemos também um Seguro de Vida em grupo.🛡️Além disso, hoje contribuímos com 50% nos Cursos de Idiomas, proporcionando oportunidades para aprimorar suas habilidades linguísticas. 📚Para comemorar seu dia especial, desfrute do Day Off no seu aniversário para relaxar e recarregar as energias! 🎂🎉E ainda, os colaboradores têm acesso ao TotalPass, que inclui até 3 dependentes, promovendo saúde e bem-estar para você e sua família! 🏋️♂️Junte-se a nós e aproveite todos esses benefícios!