Analista de Suporte Nível II – Produção

• Automação de processos com Bash, Python ou PowerShell.
• Sistemas Operacionais: MS Windows Server, SunOS e Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
• Plataformas Web: Apache, Tomcat, IIS, JBOSS e Weblogic.
• Cloud: Azure, Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e AWS.
• Métodos Ágeis (Scrum, Kanban).
• Redes: TCP/UDP, Firewall, DNS, Rotas, Proxy, Balanceador de Carga.
• Banco de Dados: PL/SQL, ETL e Data Analytics.

• Suporte Nível II das aplicações de negócio e infraestrutura no ambiente de produção que atende a B3, tanto On-Premises quanto em Cloud.
• Gestão de Incidentes, com foco em restabelecer a normalidade dos serviços críticos.
• Validação dos componentes das plataformas.
• Abertura e escalonamento de incidentes.
• Participação no planejamento de projetos em Produção.
• Implementação de mudanças de sistemas (novas versões).
• Monitoração, operação e automação do ambiente de Produção.

• Bancos de dados: Oracle, MS SQL, MongoDB, MariaDB e Apache Spark.
• Containers: Docker, Kubernetes, OpenShift.
• IaC (Infraestrutura como Código): Ansible, Terraform, Puppet ou Python.
• Virtualização: VCenter e hipervisores.
• Mensageria: Kafka, AMQ, RabbitMQ e EventHub.
• Monitoramento e automação: BladeLogic, CONTROLM, Dynatrace, Splunk e HP OMI.

• Graduação em Ciência da Computação ou áreas relacionadas à Tecnologia.
• Desejável: Especialização em Cloud (Azure, OCI ou AWS) / Especialização em soluções Microsoft e/ou Red Hat.

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