CRM Analyst Senior (Marketing Cloud)
- Porto Alegre - RS
- Permanente
- Período integral
- Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud
- Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma
- Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção
- Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados
- Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais
- Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil
- Realizar análises de performance, conversão e engajamento
- Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente
- Criar e construir réguas de relacionamento complexas
- Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados
- Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes
- Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
- Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
- Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
- Capacidade investigativa e analítica;
- Comprometimento e organização;
- Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
- Seja proativo para implantar melhorias;
- Comunicação clara e eficiente.
- Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗
- Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳
- Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺
- Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷
- Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉
- Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼
- Participação nos lucros (PLR) 💰
- Seguro de vida 🧡
- Auxílio creche 👶
- Bônus por indicação 💰
- Vale-transporte 🚍
- Clude | Plataforma de Saúde 🩺
- Total Pass 🏋🏽♀️
- CRM Bônus 💸