Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba
- Macaíba - RN
- R$ 1.518 por mês
- Permanente
- Período integral
- Vaga com possibilidade de home office de acordo com os indicadores.
- O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
- Atendimento via CHAT ou VOZ;
- Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter Superior Cursando ou completo;
- Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
- Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
- Ter disponibilidade de horário;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
- Disponibilidade para atuar presencial e home office.
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Assistência Odontológica;
- Saúde Família;
- Clube de desconto;
- Parceria com a Gympass;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção.