Agente De Negociação Com Clientes | Barueri (SP)

Cielo

  • Barueri - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 18 horas
Descrição da vagaSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!Conheça mais sobre o cargo de Executivo, será responsável pelo atendimento de clientes Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de realizar a retenção de clientes com potencial churn através da oferta dos principais produtos da companhia e condições comerciais definidas para cada cliente.Juntos com você, em infinitas possibilidades.#VemPraCima #VemPraCieloResponsabilidades e atribuiçõesTem lugar para você nesse propósito:
  • Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.
  • Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.
  • Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.
  • Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.
  • Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas
Requisitos e qualificações:O que o #TimeCielo espera de você?
  • Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;
  • Com experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;
  • Pacote Office;
  • Experiência em ferramentas de Discador em geral.
O que aumenta as suas chances?
  • Possuir boa comunicação oral;
  • Ser flexível e empático com os clientes;
  • Capacidade de negociação.
Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Remuneração Variável Anual (PPR);
  • Auxílio Refeição e Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Seguro residencial e automóvel;
  • Assistência funeral familiar;
  • Previdência Privada;
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.);
  • Campanha de Vacinação;
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
  • Wellhub;
  • Day off;
  • Vale-transporte ou estacionamento;
  • Programa de Gestação Saudável;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Auxílio Creche.
VEM PRO #TIMECIELO, ONDE SEU SONHO DE TRANSFORMAÇÃO ENCONTRA INFINITAS POSSIBILIDADES DE SE TORNAR REALIDADE!Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​​Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​​No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​​Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​​Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho - pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo -, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!

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