Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes via telefone, chat e e-mail, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma. Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos, resolver problemas com eficiência e coordenar casos complexos com outros times. Manter-se atualizado sobre políticas, registrar interações, identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento e iniciativas de responsabilidade social. Horários: 7h30 às 16h30 Escala: 5x2 Jornada: 8h12 Modalidade: Presencial Local de trabalho: LAPAFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Recepcionista bilíngüeEmpresa:Plugaae ltdaSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Serviços (EH)