
Caixa - Must Restaurant
- Belém - PA
- Permanente
- Período integral
Rua Gaspar Viana 485, Campina, Belém, Pará, Brasil, 66010-060
E:Descrição do empregoComo membro da equipe do Must Restaurant Belém, o(a) Caixa será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.Breve descritivo de atividades:
- Atendimento aos hóspedes e clientes do restaurante no que concerne aos aspectos financeiros do processo - abertura e fechamento de contas;
- Manter o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas;
- Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho;
- Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais;
- Manter o conhecimento sobre todas as especialidades e descrição geral sobre os itens do menu;
- Totalizar as contas dos clientes, apresentá-las em tempo hábil e obter o pagamento integral, conforme procedimentos financeiros estabelecidos pelo restaurante;
- Receber os pagamentos das contas e efetuar os lançamentos nos sistemas necessários;
- Efetuar os lançamentos de consumos feitos por hóspedes nas contas dos apartamentos;
- Realizar o lançamento e controle de consumos internos;
- Realizar os respectivos lançamentos e encerrar as contas após o pagamento;
- Realizar o fechamento do caixa diário do ponto do venda;
- Emitir notas fiscais sobre os consumos;
- Realizar a manutenção e disparo de relatórios diários sobre a movimentação financeira do ponto de venda;
- Realizar conferências e auditorias internas de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo departamento financeiro;
- Prezar pela organização, manutenção e limpeza dos materiais de trabalho;
- Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores;
- Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado;
- Desempenhar outras funções que lhe sejam atribuídas pelo Assistente de Gerente ou Gerente Financeiro;
- Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação;
- Paixão por servir;
- Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos;
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
- Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
- Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
- Entusiasmo;
- Organização;
- Engajamento;
- Compromisso.
- Formação superior concluída e/ou em curso nas áreas de administração, finanças, hotelaria, turismo e similares;
- Proficiência para comunicação em português (obrigatório): conversação, escrita e leitura;
- Proficiência para comunicação em inglês: conversação, escrita e leitura - será um diferencial;
- Conhecimento sobre o sistema operacional Sihot será um diferencial;
- Conhecimentos sobre o sistema operacional Micros (SAP);
- Domínio das ferramentas Microsoft Office: Excel, Outlook, Word, etc;
- Experiência na função em restaurantes de hotéis de luxo ou similares será altamente apreciada;
- Experiencia na operação de alimentos & bebidas, em especial sobre a logística / funcionamento de restaurantes;
- Regime contratação: CLT;
- Horário de trabalho: 06h00 às 14h20; 07h00 às 15h20; 15h00 às 23h10; 16h00 às 00h02;
- Escala de trabalho: Operacional (folga semanal prevista em escala);
- Atividade presencial;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale transporte;
- Alimentação no local;
- Uniforme;
- Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
TIVOLI HOTELS & RESORTS
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
T: +55 (11) 3146-5900 | E: