Gerente de Pós-Vendas Se você é um profissional com visão estratégica, sólida experiência em pós-vendas automotivo e habilidade em liderar equipes técnicas, essa é a sua oportunidade de atuar em uma das empresas referência do setor. Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas para conduzir a operação com excelência em Porto Velho – RO, assegurando a qualidade no atendimento, o bom desempenho da oficina e o cumprimento de metas. Localidade: Porto Velho – RO Jornada: Segunda a sábado Responsabilidades: Gerenciar os setores de oficina, peças, garantia, atendimento e agendamento Estabelecer e acompanhar metas e indicadores de performance (produtividade, qualidade, CSI e rentabilidade) Liderar, treinar e desenvolver a equipe técnica e administrativa Garantir cumprimento de processos e diretrizes da montadora Implementar melhorias operacionais e estratégias para aumento da fidelização dos clientes Atuar com foco em resultados, organização e eficiência operacional Requisitos: Superior completo em Administração ou áreas correlatas Desejável MBA ou pós-graduação em áreas relacionadas à gestão ou estratégia Experiência mínima de 5 anos em função de gestão no pós-vendas automotivo CNH categoria B ativa Domínio de indicadores de serviços e peças (P&A) Conhecimento prático de matemática financeira, Excel avançado e sistemas de gestão Boa comunicação verbal e escrita (sem uso de gírias) Familiaridade com o Código de Defesa do Consumidor Perfil analítico e boa relação com números, metas e processos Remuneração e Benefícios: ?? Salário 4000 ?? Comissão variável por performance
Local de trabalho: Porto Velho, RO
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Gerente
Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBAHabilitação para dirigir: BEfetivo – CLT