Recepcionista em Balsa Nova, PR

UNITY HOTELARIA E MARKETING LTDA

  • Balsa Nova - PR
  • R$ 2.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
O(A) Recepcionista do Varshana Hotel atua como o primeiro ponto de contato dos hóspedes, sendo responsável por receber, orientar e prestar informações de forma cordial e profissional. Sua missão é garantir uma experiência acolhedora e eficiente desde o check-in até o check-out, zelando pelo padrão de atendimento e pela imagem do hotel, localizado em Balsa Nova, PR, a 45 km de Curitiba.
  • Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital de hóspedes, visitantes e fornecedores.
  • Efetuar o processo de check-in e check-out de maneira ágil e organizada.
  • Fornecer informações sobre serviços, atrações e atividades do hotel e da região.
  • Lançar e conferir cobranças em sistema, assegurando a precisão dos registros.
  • Auxiliar no controle de reservas e apoiar a equipe comercial quando necessário.
  • Organizar e manter atualizados os registros de hóspedes.
  • Garantir a limpeza e organização da recepção e áreas adjacentes.
  • Colaborar com a equipe do hotel para solucionar demandas e superar expectativas dos hóspedes.

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