Field Service] Coordenador Operacional

• Participar do planejamento de metas dos departamentos emissores de Ordens de Serviços, com alinhamentos periódicos para dimensionamento de equipes;
• Orientar os Supervisores e Assistentes em suas atribuições para o cumprimento dos prazos e melhor desempenho;
• Apoiar o setor de Qualidade no desenvolvimento de melhores práticas para nivelamento de conhecimento das equipes;
• Administrar recursos para o setor fazendo interface com os setores de Frota e Almoxarifado;
• Buscar redução de custos e otimização de mão de obra, emitindo e analisando relatórios gerenciais;
• Buscar melhores práticas de mercado, apoiando na atualização e desenvolvimento de procedimentos;
• Analisar e controlar indicadores de desempenho com análise crítica da operação e atendimento ao cliente;
• Reafirmar os procedimentos operacionais, conduzindo reuniões semanais com as equipes da sua macroregião;
• Garantir o planejamento e cumprimento das atividades pertinentes ao setor.

• CNH B definitiva;
• Pacote Office intermediário;
• Domínio em Topologia de Rede GPON;
• Domínio em configuração de equipamentos de telecomunicações
• Experiência em liderança de equipes operacionais.

• Segunda à sexta de 8h às 18h.

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Wellhub;
• Descontos em planos de Internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio para dependente PCD;
• Desconto no Deezer;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

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