Supervisor De Relacionamento

7 Relacionamento

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Meio período
  • Há 1 mês
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.CONTRATAÇÃO URGENTESupervisor De RelacionamentoEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, km de você.Salário a combinarPresencial11 julVocê é apaixonado(a) por relacionamento com clientes e tem habilidade para liderar equipes? Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento comprometido(a) com a excelência no atendimento e com foco em resultados! Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de relacionamento com clientes; Garantir a qualidade do atendimento, cumprimento de prazos e indicadores de satisfação; Resolver demandas estratégicas de clientes e atuar como ponto de escalonamento; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções; Acompanhar e reportar métricas de performance (SLA, NPS, CSAT, etc.); Colaborar com as áreas internas (comercial, produto, operações) para garantir uma experiência positiva ao cliente. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente e liderança de equipes; Boa comunicação, empatia e perfil analítico; Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão; Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento; Ensino superior completo (desejável em Administração, Comunicação, ou áreas correlatas). Diferenciais: Vivência em empresas de tecnologia ou serviços financeiros; Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Vale-refeição Vale-transporte Horário de trabalho: Dias úteis e finais de semana Turno de 8 horas Pagamento adicional: Bônus Experiência: Liderança (Obrigatório) Atendimento ao Cliente (Preferencial) Equipe multskill (Preferencial)Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - AtendimentoExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bônus por resultado
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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