ANALISTA DE SALESFORCE MARKETING CLOUD SÊNIOR

Grupo 3corações

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 horas
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil! Saiba mais emResponsabilidades e atribuições
  • Desenvolver e executar campanhas do calendário de promoções e ações de CRM, incluindo a construção de html, segmentação de público, testes A/B e automação de processos na plataforma Salesforce Marketing Cloud;
  • Construir novas jornadas desde: fluxo, comunicação, automação, construção de Data Extension, utilização de recursos de Einstein, vitrines e segmentação;
  • Gerenciar jornadas de CRM, realizando análises semanais, revisão e ajustes de jornadas para garantir melhorias e performance;
  • Monitorar e analisar métricas de desempenho (KPIs) como taxas de abertura, cliques, conversões e ROI, utilizando ferramentas de análises e dashboards para identificar oportunidades de melhoria e correções de rota;
  • Gerar e atualizar relatórios gerenciais do canal de CRM sendo: performance no que tange os resultados das campanhas de jornadas; indicadores de vendas diárias, semanais e mensais; evolução da base de clientes e Programa de Fidelidade;
  • Garantir a governança da plataforma desde a ingestão de dados, regras de compliance: optin e optout, organização de bases e segmentações, visando as melhores práticas do mercado.
Requisitos e qualificaçõesEscolaridade
  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Necessário
  • Domínio de SQL;
  • Conhecimento para implementar e aproveitar os melhores recursos do Einstein;
  • Domínio em Excel Avançado;
  • Conhecimento em HTML e automação, utilizando linguagem AMPscript e outras ferramentas da plataforma;
  • Conhecimento em Marketing Cloud Salesforce: domínio da plataforma, incluindo Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Contact Builder e Einstein.
Desejável
  • Conhecimento em Diretrizes de acessibilidade para web/e-mail (WCAG);
  • Ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, Asana).
Informações adicionaisBenefícios● Plano de Saúde compartilhado;● Plano odontológico;● Vale Transporte;● Vale Refeição;● Kit de Produtos mensal;● Telemedicina e Terapia Online (100% pela empresa);● Seguro de Vida;● Wellhub.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Café com time de RH [Entrevista individual]2Café com time de RH [Entrevista individual]
  • Etapa 3: Hora do Expresso Duplo com o Gestor [Entrevista com gestão]3Hora do Expresso Duplo com o Gestor [Entrevista com gestão]
  • Etapa 4: Seja bem vindo a maior empresa de Café do Brasil!!4Seja bem vindo a maior empresa de Café do Brasil!!
  • Etapa 5: Contratação5Contratação
Somos 3coraçõesO Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Crescemos pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe. Somos um povo inovador e empreendedor, que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte. Com nosso jeito de ser, inovador e empreendedor, nos tornamos líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel. Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES®, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da joint venture com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal. Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, empenhados em construir um país e um mundo melhores. Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.

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