Atender clientes por telefone ou mensagens para solicitações de agendamento. Registrar corretamente todos os agendamentos e informações no sistema. Ouvir atentamente as solicitações e garantir clareza no registro. Oferecer e orientar sobre o uso do aplicativo da concessionária. Planejar e registrar o tempo de reparo necessário para cada serviço. Agendar os serviços na programação da oficina, distribuindo ao técnico adequado conforme a capacidade técnica. Elaborar e informar orçamentos de peças e mão de obra quando solicitado. Prestar informações importantes sobre prazos, valores e serviços adicionais. Oferecer consultor técnico de preferência e opções de mobilidade ao cliente. Sugerir serviços complementares de acordo com a estratégia da concessionária. Priorizar casos críticos e acompanhar sua resolução. Atualizar os dados dos clientes e veículos na agenda. Contatar clientes que não compareceram para oferecer novo agendamento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Gc talentosPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormenteRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)
