SUPORTE AO ALUNO

Bastidores do Revalida

  • Bahia
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.SUPORTE AO ALUNOEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">Vitória da Conquista - BA, km de você.Salário a combinarPresencial22 julRequisitos Boa escrita em português; Ter computador (notebook); Proatividade; Informática média e avançada; Domínio do uso de ferramentas do Google; Domínio de ferramentas de disparo. Benefícios Presencial (14h às 22h) Fixo: 1.518,00 (No primeiro mês, e depois o valor será ajustado). O colaborador do setor de Suporte ao Aluno é responsável por oferecer atendimento e acompanhamento aos estudantes da empresa, garantindo uma experiência fluida e eficiente ao longo de sua jornada educacional. Seu papel é essencial para tirar dúvidas, resolver problemas operacionais e orientar o aluno quanto ao uso das plataformas e serviços contratados. Responder dúvidas dos alunos por canais como WhatsApp, e-mail ou plataforma de atendimento; Orientar os alunos sobre acesso a aulas, uso das plataformas, envio de atividades e cronogramas; Monitorar e acompanhar os alunos nas primeiras etapas após a matrícula (onboarding); Utilizar ferramentas de disparo para comunicações em massa (como e-mails, mensagens e atualizações importantes); Interagir com outras áreas da empresa, como o setor pedagógico e financeiro, para resolução de demandas dos alunos; Acompanhar indicadores básicos de atendimento (tempo de resposta, satisfação, etc.).Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Operacional em Logística - LogísticaExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
  • Português (Avançado)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
HabilidadesO colaborador do setor de Suporte ao Aluno é responsável por oferecer atendimento e acompanhamento aos estudantes da empresa, garantindo uma experiência fluida e eficiente ao longo de sua jornada educacional. Seu papel é essencial para tirar dúvidas, resoBenefícios
  • Bônus por resultado
  • Vale-transporte
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