Coordenador Administrativo de Vendas

WORLD POST

  • Santana de Parnaíba - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 14 dias
Responsabilidades: Coordenar a área de Administração de Vendas, assegurando a gestão completa dos pedidos, desde o recebimento até a entrega ao cliente. Gerenciar, orientar e desenvolver a equipe de Assistentes e Analistas de Vendas. Monitorar indicadores de performance (KPIs), analisando resultados e propondo melhorias nos processos comerciais e administrativos. Garantir a acuracidade das informações comerciais em sistemas ERP e CRM. Interagir com as áreas de Produção, Logística e Financeiro, garantindo o alinhamento e o cumprimento de prazos e condições comerciais. Apoiar a equipe de Vendas Externas por meio de informações, relatórios de desempenho e suporte em processos internos. Propor e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento e administração de pedidos, com foco em eficiência operacional, redução de custos e satisfação do cliente. Assegurar conformidade com políticas comerciais, condições contratuais e requisitos legais. Contribuir para a padronização de processos e boas práticas de Customer Service em ambiente B2B. Requisitos: Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas. Experiência prévia em coordenação de equipes de Administração de Vendas ou Customer Service, preferencialmente em empresas do segmento industrial. Vivência em processos industriais e gestão de pedidos B2B. Domínio de sistemas ERP (desejável experiência em [ex.: SAP, TOTVS, Protheus]) e CRM. Habilidade em análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais. Perfil analítico, organizado, com foco em resultados, melhoria de processos e atendimento ao cliente. Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal para interação com diferentes áreas e clientes.
  • Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Gerente
Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBAEfetivo – CLT

WORLD POST