iTS Costumer Service?? Vaga: Agente de Atendimento – (Serasa)Salário: R$ 1.792,00;Vale-Alimentação: R$ 17,00 por dia trabalhado;Vale-TransporteSeguro de VidaSalário Família (auxilio para quem tem filhos menores de 14 anos);Jornada: Segunda a Sábado?? Local: Rua Alameda Rio Branco, 238?? Data de admissão prevista: 01/09?? Horário: Segunda a sábadoEstamos em busca de profissionais para atuar como Agente de Atendimento via Chat, com foco em oferecer suporte digital aos clientes Serasa. O trabalho é voltado para a Central de Ajuda, garantindo atendimento humanizado, rápido e eficaz.O agente será responsável por esclarecer dúvidas, orientar sobre serviços, registrar atendimentos e encaminhar demandas quando necessário.Principais atividades:Atender clientes via chat online, WhatsApp e outros canais digitais;Apoiar a Central de Ajuda, esclarecendo dúvidas sobre serviços, cadastros e negociações;Orientar sobre consultas, dívidas, score e demais produtos;Registrar atendimentos nos sistemas internos;Encaminhar demandas para setores especializados, quando necessário;Seguir políticas e roteiros de atendimento, prezando pela qualidade e cordialidade.Pré-requisitosIdade mínima: 18 anos;Escolaridade: Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior);Experiência prévia em atendimento;Boa comunicação escrita (português);Habilidade em digitação;Conhecimentos gerais;Conhecimentos técnicos: Pacote Office, internet e e-mail (usuário).Diferencial do cargoO agente de chat é o primeiro ponto de contato digital do cliente com a empresa, sendo essencial para transmitir confiança, clareza e apoio durante toda a interação.?? Envie seu currículo para: recrutamento@itscs.com.br?? Ou pelo WhatsApp: (48) 99169-2745Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Its Customer ServiceAtua com atividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (ED)