Analista de Suporte Técnico (Por Acionamento)

ARION

  • Goiânia - GO
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 21 dias
Venha fazer parte do Grupo ARION! Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo. O que você fará neste cargo: • Verificação da fila de chamados de Field Services • Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA • Contato direto com os clientes • Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática • Vistorias e testes para manutenção preventiva • Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados • Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações • Manter e organizar salas técnicas • Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço • Realizar passagem de cabeamento e ativação do serviço E o que você precisa para participar: • Ensino Médio Completo + Cursos na área • Conhecimento em Telecomunicações • Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software • Conhecimento em cabo UTP, cabeamento estruturado e par metálico • Experiência na área de Telecomunicações e no atendimento ao cliente. O que será considerado um diferencial: • Conhecimento em câmeras físicas Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time!
  • Local de trabalho: Goiânia, GO
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
  • Telecomunicações
  • Suporte Técnico
  • Hardware e Software
  • Cabeamento Estruturado
  • Cabo UTP
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Prestador de Serviços (PJ)

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