
Assistente de Atendimento | Cobrança - Núcleo de Atendimento
- Porto Alegre - RS
- Permanente
- Período integral
- Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
- Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações
- Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;
- Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.