Principais Atividades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para computadores, notebooks, impressoras, celulares e tablets; Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares; Atender chamados dos usuários, garantindo a solução rápida e eficiente de incidentes; Colaborar na manutenção e organização do inventário de hardware e software da empresa; Apoiar a gestão da infraestrutura de TI, incluindo redes, firewall e sistemas de arquivos (filesystem); Manter a documentação técnica atualizada. Requisitos: Graduação completa em Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou Redes de Computadores. Experiência com redes, configuração de dispositivos e ferramentas de suporte remoto. Habilidade em organização, documentação de processos e atendimento ao usuário.
