Auxiliar de Atendimento CRM

AUTOFOZ VEICULOS LTDA

  • Foz do Iguaçu - PR
  • R$ 2.200 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 10 dias
O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná: Autofoz - Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas e ENE Seguros.Com mais de 40 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo.Buscamos um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente, localizada em Foz do Iguaçu/PR.Principais Atividades:
  • Atender clientes através de diversos canais (telefone, e-mail, chat) de forma clara e objetiva;
  • Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema CRM;
  • Resolver dúvidas e problemas dos clientes, buscando sempre a melhor solução;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento;
  • Realizar outras atividades relacionadas à área, conforme necessidade.
Requisitos Mínimos:
  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Domínio de ferramentas de informática (pacote Office);
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em sistemas de CRM.
Horário:
  • de seg. a sex. das 08:00 as 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 as 12:00.
Benefícios:
  • Convênio médico;
  • Auxílio refeição;
  • Convênio SESC;
  • Seguro de Vida.

AUTOFOZ VEICULOS LTDA