PÓS VENDA
- Balneário Camboriú - SC
- Permanente
- Período integral
Acompanhar entregas, prazos, pendências e processos relacionados ao pedido.
Tratar reclamações, dúvidas e solicitações, buscando soluções rápidas e eficazes.
Registrar atendimentos e ocorrências em sistema interno, garantindo rastreabilidade.
Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis (logística, financeiro, técnico, etc.).
Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias no processo de atendimento.
Apoiar ações de retenção de clientes e programas de fidelização.
Manter relacionamento ativo com clientes, fortalecendo a imagem da empresa.