Líder de Operações

• **Objetivo**:Este líder será responsável por assegurar que todas as áreas do complexo funcionem de maneira segura e eficiente.
• **Requisitos**:- Formação superior em Administração, Gestão de Operações ou áreas relacionadas.
• - Experiência em gestão de operações e liderança de equipes.
• - Conhecimento em gestão de projetos e melhoria contínua.
• **Principais Atividades**:- Supervisionar as operações diárias do complexo, garantindo a segurança, a eficiência e a qualidade dos serviços.
• - Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais e de segurança.
• - Monitorar indicadores de desempenho e implementar ações corretivas quando necessário.
• - Identificar e implementar inovações que melhorem a eficiência das operações.
• - Assegurar a conformidade com normas e regulamentações aplicáveis.
• - Representar o complexo em reuniões e eventos, promovendo suas capacidades e serviços.
• - Supervisionar as equipes da portaria, operadores de mall e ASGs, garantindo a proteção de hospedes, visitantes, colaboradores e instalações.
• - Monitorar sistemas de segurança e vigilância, identificando e respondendo a incidentes de forma eficaz.
• - Desenvolver e implementar planos de emergência e protocolos de segurança.
• - Realizar auditorias de segurança periódicas para identificar e mitigar riscos.
• - Treinar a equipe em procedimentos de segurança e resposta a emergências.
• - Realizar atividades conforme o Procedimento Operacional Padrão (POP) e a Instrução de Trabalho (IT).

Caderno Nacional