ASSISTENTE EXPERIÊNCIA TECNOLOGIA EDUCACIONAL
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Gerenciar os cadastros e o acesso das escolas parceiras, através do acompanhamento e monitoramento de seus perfis, visando garantir o acesso dos clientes aos produtos adquiridos.
- Prestar atendimento aos clientes externos através de interação virtual com o objetivo de satisfazer as necessidades dos clientes e assegurar a utilização correta da plataforma.
- Captar, analisar, corrigir e importar para a plataforma os vetores de respostas dos simulados realizados pelas escolas parceiras, utilizando softwares OMR para a transformação dos gabaritos em arquivos .dat ou .csv, objetivando garantir o resultado dos simulados para todas as escolas participantes.
- Cadastrar e controlar as chaves de acesso no perfil sistema e no perfil da escola parceira, utilizando a base de produtos contratados de cada escola, visando garantir o acesso dos alunos ao material digital.
- Ministrar treinamentos externos virtual, visando engajar a utilização dos recursos disponíveis nas plataformas digitais.
- Ensino médio completo, desejável superior em curso.
- Conhecimentos Específicos - Pacote Office, Sistema RM
- O modelo de trabalho da vaga é hibrido, presencialmente 2 vezes na semana- CSC Raja Gabaglia, Estoril/BH;
- Horário: Segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00
- Rede de cuidados e benefícios: Vale transporte; Seguro de vida + auxílio funeral gratuito; Day off no aniversário; Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social; Café da manhã ou café da tarde servidos diariamente em nossas unidades físicas.