ANALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE JR

Universidade Cruzeiro do Sul

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 dias
Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.MISSÃO DO CARGO:Manter relacionamento com os clientes, credenciamentos e volume de vendas, atuando sob supervisão, visando atender as suas necessidades, prestando esclarecimentos e solucionando problemas, ou providenciando ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando e orientando os clientes e/ou canais sobre a utilização do produto pelos clientes ou usuários, bem como realizar a prospecção de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda, efetuando coleta, tabulações, e análises técnicas parciais e preliminares de dados relacionados a área de atuação.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:- Atender candidatos;- Organizar materiais para atendimento (folheteria, escritório, etc.);- Preencher relatórios de resultados no Excel;- Digitar fichas captadas;- Realizar ativo de conversão;- Atualizar carteira;- Captar alunos através de ações internas e externas em todos os canais comerciais (empresas, escolas, door, ONGs, feiras, eventos, guerrilha, vestibular da concorrência, concursos, eventos corporativos, etc.);- Realização de ações externas em empresa, escolas, comércios, ONGS, igreja e em locais com sinergia com nossos serviços;- Organizar carteira de empresas conveniadas;- Consultoria educacional, informações sobre ofertas de cursos, duração, mercado de trabalho e outros.- Captação de leads e/ou direcionamento para os sites de inscrições;- Follow-up da carteira de clientes, promessas de matriculas e carteiras comerciais (empresa e escola)- Ativo para conversão de novos alunos;- Atendimento presencial e via digital de candidatos;- Dúvidas sobre cursos, prazo de pagamentos, negociações e outros;- Tour acadêmico dentro dos campi;- Realização e participação de feiras, eventos e palestras;- Gestão de carteiras (coparticipação).- Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuaçãoEscolaridade: Ensino superior completo ou cursandoInformática: Office BásicoPossuir CNH B AtivaVeiculo PróprioLocal base: São Miguel PaulistaHorário de trabalho: Segunda a Sexta das 9h ás 19hBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Ajuda de Custo com Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, Bolsa de Estudos 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação/ Pós-Graduação) - Após 3 meses de experiência você ou seu dependente (cônjuge ou filhos) pode começar a estudar conosco.

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