Coordenador de Atendimento I

Rede Talent Solutions Ltda

  • São Caetano do Sul - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 24 dias
CORDENADOR DE ATENDIMENTO - MEDICINA OCUPACIONAL E SEGURANÇA DO TRABALHO- Auditar os agendamentos de exames que estão sendo realizados em clínicas a nível Brasil- Garantir o cumprimento da finalização dos atendimentos no prazo acordado com o cliente- Realizar credenciamento de clínicas e negociações- Atender o cliente via WhatsApp e contato telefônico- Fechar atendimentos em sistema- Abrir chamados em sistema
Apresentar indicadores mensais de atendimentos realizados pela área- Realizar reuniões gerenciais com os clientes- Realizar treinamentos com a equipeTer experiência em gestão de pessoas. Atitudes esperadas:- Apresentação pessoal
- Pontualidade
- Agilidade
- Ter um bom relacionamento com os clientes
- Delegar tarefas de forma justa e eficiente
- Comunicação assertiva
- Avaliar desempenho e oferecer feedbacks construtivos- Gerenciar conflitos e promover um ambiente de trabalho saudável
Habilidades e Conhecimentos
Análise de Relatórios, Pacote Office, Atendimento, Clínica Médica, Excel, Geração de Relatórios, Gestão de Equipe, Negociação com clientes, Planejamento, Treinamento e DesenvolvimentoBenefícios
Vale Transporte, Vale Alimentação

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