Técnico de Suporte

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Rio de Janeiro - RJ
Permanente
Período integral

Há 14 dias

Técnico de Suporte, para profissionais com a graduação em andamento ou incompleta em Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou áreas afins e para profissionais com curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura).
Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
44 horas semanais, de segunda à sexta-feira, das 10h12 às 20h00.
Trabalho presencial, no Centro do Rio, pertinho da estação Uruguaiana do metrô.
Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
Bolsas de estudo.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento a alunos e colaboradores de forma remota e presencial;
Configuração de redes em ambiente Windows;
Implantação de VMs e VHDs;
Instalação de softwares diversos;
Montagem e manutenção de computadores;
Controle de gestão de ativos;
Controle e atualização de documentação;
Suporte a equipamentos de áudio e vídeo dos laboratórios;
Preparação e configuração dos cursos nos laboratórios da instituição;
Responder chamados via service desk.

Requisitos e qualificaçõesObrigatórios:

Graduação em curso ou incompleta em áreas de tecnologia da informação, tais como Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou afins;
Curso técnico em Manutenção de rede e/ou Hardware completo;
Conhecimentos de protocolos TCP/IP, redes cabeadas e Wi-Fi, Windows Server, Windows 10/11, cabeamento estruturado, hardware.

Desejáveis:

Proatividade;
Boa comunicação interpessoal e empatia;
Responsabilidade;
Organização;
Respeito a diversidades;
Experiência anterior na função.

Informações adicionais

Remuneração de R$ 1.676,11.
Vale-transporte.
Vale-refeição.
Plano de saúde e odontológico pela Amil.
Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

Etapa 2: Etapa de testes2Etapa de testes
Etapa 3: Testes extras3Testes extras
Etapa 4: Entrevista com Gestor4Entrevista com Gestor
Etapa 5: Contratação5Contratação

Conheça mais sobre o Instituto InfnetO Instituto Infnet é uma instituição de ensino de alto nível e orientada ao mercado de trabalho sediada no Rio de Janeiro. É composta pela Faculdade Infnet e pela ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital). Fundado em 1994, o Instituto cresceu junto com a Internet no Brasil, acompanhando toda a sua evolução e sendo um importante pivô para sua difusão.A Faculdade Infnet é referência em engenharias tech. Oferece cursos de graduação e pós-graduação a distância e presenciais em áreas como Engenharia e Desenvolvimento de Software, Engenharia de Computação, Engenharia de Redes e Segurança da Informação, Engenharia de Dados, Engenharia de Banco de Dados, Ciência de Dados e Inteligência Artificial. Possui sede no Centro do Rio de Janeiro, próximo à estação Carioca.A ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital) é a faculdade dos criativos. Oferece programas de graduação e pós-graduação a distância e presenciais, todos na área de criação. Os principais campos dos cursos são Design Gráfico e Digital, Publicidade e Marketing, Design de Games, Design de Animação, Cinema e Audiovisual. A ECDD também fica sediada no Centro do Rio de Janeiro, em um charmoso prédio tombado pelo Corredor Cultural.

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