Atendente Help Desk

  • Curitiba - PR
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 dias
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
  • O ViaSoft Korp ERP, desenvolvido por programadores em conjunto com engenheiros de produção, proporciona recursos sofisticados de análises e simulações em tempo real.
  • Assim, as empresas conseguem romper limites com o poder da tecnologia.
  • Já o O Korp CRM chegou no mercado como uma força de vendas.
  • O sistema de gestão comercial e relacionamento com o cliente auxilia os negócios a impulsionarem seus resultados.
  • As Vagas:Atendente Help Desk JR/PL - CuritibaTarefas:- Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema- Realizar o suporte do sistema;- Analisar o chamado do usuário para solucionar;- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;**Responsabilidades**:No Time de suporte, os atendentes são responsáveis pelo suporte dos módulos dos sistemas atendidos.
  • Sendo esses: Vendas, Faturamento, Financeiro, Produção e Fiscal e Contábil.
  • Este planejamento foi realizado para que os atendentes tornem se especialistas e tenha m domínio na área em que atuam e construam um vasto aprendizado nos fluxos e na própria regra de negócio, passando confiança na comunicação com os clientes.
  • Conhecimentos:- Possuir experiência com atendimento a suporte de sistemas ERP.
  • Para o atendimento do módulo fiscal e contábil: Experiência com rotinas de fiscal e/ou contábil.
  • Para o atendimento do módulo produção e logística: Experiência com rotinas de produção, logística, manufatura, PCP.
  • Para o atendimento do módulo de back office: Experiência com rotinas de contas a pagar e receber, faturamento, comercial.
  • Formação:- Ensino superior em andamento em cursos de administração, contabilidade, economia e área relacionadas- Horário de trabalho: Horário comercial - segunda a sexta- Remuneração: R$ 1.
  • 800,00 a R$ 3.
  • 500,00- Benefícios:- VA ou VR - R$19,00 por dia- VT- Assistência Médica e Odontológica.
  • - Como participar? Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.
  • 800,00 - R$3.
  • 500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:- Turno de 8 horas
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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