Olá caro candidato! Assistente Back Office - Administração! Estamos em busca de um profissional que execute atividades operacionais e administrativas de suporte às áreas internas, garantindo a organização dos processos, tratamento de informações e apoio às demandas da operação, com foco em qualidade, prazos e eficiência. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; 5. Entrega de documentos e exame admissional; 6. Integração e treinamento. RESPONSABILIDADES: Realizar tratativas administrativas e operacionais de demandas internas e/ou de clientes; Atualizar e manter registros em sistemas, planilhas e bases de dados; Conferir, analisar e validar informações e documentos; Acompanhar indicadores operacionais e apoiar na geração de relatórios; Apoiar áreas como atendimento, planejamento, qualidade e financeiro, conforme necessidade; Garantir o cumprimento de prazos (SLA) nas demandas sob sua responsabilidade; Identificar inconsistências e propor melhorias nos processos; Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados/tickets; Apoiar na organização de fluxos e controles internos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:DbmPrestadora de serviços em Call Center.Ramo:Comunicação/ Imprensa (EH)
