PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

YDUQS

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 29 dias
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II são:
  • Atender requerimentos e reclamações dentro prazo e qualidade, seguindo os fluxos e processos pré-definidos;
  • Atender aos alunos calouros, via ambiente virtual, para orientação de início da jornada acadêmica;
  • Atender polos, via ferramenta de chamado, para resolução de demandas especificas do setor;
  • Atender os alunos, via e-mail, para orientações acadêmicas especificas;
  • Atender ao aluno com hospitalidade e cordialidade;
  • Analisar criticamente os processos da área com objetivo de mapeamento e sugestão de melhorias.
  • Atender requerimentos e reclamações dentro prazo e qualidade, seguindo os fluxos e processos pré-definidos;
  • Atender aos alunos calouros, via ambiente virtual, para orientação de início da jornada acadêmica;
Buscamos profissionais com:
  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Habilidade para utilizar as ferramentas Microsoft;
  • Habilidade e interesse em lidar com sistemas.
Local de Trabalho: Av. Marechal Floriano 99 - Centro - Rio de Janeiro.Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextasNa YDUQS você vai encontrar:
  • Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
  • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
  • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
  • Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
  • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
  • Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
  • Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.👩🏽‍🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

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