COORDENADOR CENTRO CLINICA VETERINÁRIA

VIP ADMINISTRACAO E PRESTACAO DE SERVICOS LTDA

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
A Empire Pet é uma empresa em expansão no setor pet, com duas clínicas veterinárias e duas lojas de pet shop. Estamos passando por um momento importante de reestruturação e crescimento, e buscamos um(a) Coordenador(a) que venha para somar, com visão estratégica, liderança e muita paixão pelo universo pet.Missão da Vaga:Coordenar a rotina das clínicas veterinárias e dos setores de banho tosa, garantindo o bom funcionamento das operações, a qualidade no atendimento e a gestão da equipe com foco em resultados e experiência positiva para tutores e pets.Responsabilidades:
  • Supervisionar e organizar as rotinas das clínicas veterianárias.
  • Fazer a ponte entre as equipes (médicos veterinários, recepção) e a direção da empresa.
  • Garantir o cumprimento dos protocolos clínicos e operacionais.
  • Atuar no controle de qualidade do atendimento, tempo de espera e satisfação do cliente.
  • Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
  • Acompanhar agendamentos, faltas, insumos e estoque.
  • Atuar junto ao time comercial para impulsionar serviços e fidelizar clientes.
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos valores da Empire Pet.
Requisitos:
  • Formação em Medicina Veterinária, Zootecnia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
  • Experiência com coordenação de clínicas veterinárias, banho tosa ou pet shops.
  • Habilidade com gestão de pessoas e organização de processos.
  • Perfil proativo, comunicativo, que saiba lidar com mudanças e desafios.
  • Desejável conhecimento em softwares de gestão veterinária.
  • Desejável vivência em empresas em fase de crescimento.

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