Coordenador centro clinica veterinária
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Estamos passando por um momento importante de reestruturação e crescimento, e buscamos um(a) Coordenador(a) que venha para somar, com visão estratégica, liderança e muita paixão pelo universo pet.
- Missão da Vaga: Coordenar a rotina das clínicas veterinárias e dos setores de banho tosa, garantindo o bom funcionamento das operações, a qualidade no atendimento e a gestão da equipe com foco em resultados e experiência positiva para tutores e pets.
- Responsabilidades: Supervisionar e organizar as rotinas das clínicas veterianárias.
- Fazer a ponte entre as equipes (médicos veterinários, recepção) e a direção da empresa.
- Garantir o cumprimento dos protocolos clínicos e operacionais.
- Atuar no controle de qualidade do atendimento, tempo de espera e satisfação do cliente.
- Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
- Acompanhar agendamentos, faltas, insumos e estoque.
- Atuar junto ao time comercial para impulsionar serviços e fidelizar clientes.
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos valores da Empire Pet.
- Requisitos: Formação em Medicina Veterinária, Zootecnia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
- Experiência com coordenação de clínicas veterinárias, banho tosa ou pet shops.
- Habilidade com gestão de pessoas e organização de processos.
- Perfil proativo, comunicativo, que saiba lidar com mudanças e desafios.
- Desejável conhecimento em softwares de gestão veterinária.
- Desejável vivência em empresas em fase de crescimento.
Caderno Nacional