Analista Field Service PL

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  • Barueri - SP
  • R$ 2.000-2.700 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Analista Field Service PL Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Barueri, São Paulo/SP Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes de infraestrutura, hardware, software e redes; Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, sistemas operacionais Windows/Linux e aplicativos corporativos; Atuar em redes cabeadas e Wi-Fi, telefonia IP, dispositivos móveis, substituição de peças, upgrades e inventário de ativos; Garantir cumprimento de SLA’s, registrar atendimentos em ferramentas de chamados e elaborar relatórios e documentações técnicas; Realizar visitas técnicas, apoiar projetos de TI, acompanhar terceiros e atuar como multiplicador técnico da equipe. Requisitos e Qualificações: Proficiência em Microsoft Intune/Endpoint Manager, ServiceNow, Windows 10/11, Active Directory, Office 365, redes e segurança da informação; Vivência com ferramentas de gerenciamento remoto, criação de imagens, automação de processos e gestão de ativos de TI; Formação superior na área de TI, certificações desejáveis (ITIL, MS-102, MD-102), CNH válida, carro próprio e disponibilidade para viagens.
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADES
  • Windows
  • Redes
  • Intune
  • Service Now
Escolaridade Mínima: Curso TécnicoFormação desejada:
  • Informática para internet, Curso Técnico
  • Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
  • Informática, Curso Técnico
  • Tecnologia da Informação, Ensino Superior
Habilitação para dirigir: BVeículo próprioDisponibilidade para viajarEfetivo – CLT

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