Analista de Suporte Técnico - SP

PG Recursos Humanos Ver todas as vagas

  • Itu - SP
  • R$ 4.500 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 11 horas
Empresa desenvolvedora de software localizada em Itu busca Analista de Suporte Técnico para atuação PRESENCIAL.Atividades:– Atendimento ao cliente;
– Mapeamento e analise do problema do cliente, testes, simulações e validações de versão;
– Apoiar o time de suporte nível 1
– Atuar como ponte entre suporte e desenvolvimento
– Analisar relatórios e indicadores do setor do suporteRequisitos:– Ensino superior completo
– Experiência comprovada em suporte técnico nível 2, mínimo de 5 anos de atuação
– Conhecimentos em SQL, banco de dados e análise de dados
– Vivência e experiência com ERP
– SQL avançado (consultas, análise, etc)
– Estrutura de banco de dados
– Redes e infraestrutura básica
– Ferramentas de atendimento e gestão de chamadosSalário e Benefícios:Salário R$ 4500,00Vale refeiçãoVale transporteAssistência médicaHorário de trabalho:De segunda a sexta feira das 08:00 as 18:00Formação Acadêmica:Não informadoSalário:4500Cargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Pg Recursos HumanosAtua com serviços especializados nas áreas de recrutamento e seleção, consultoria em todas as áreas de recursos humanos, desenvolvimento humano e organizacional e treinamentos na área trabalhista, todos com profissional especialista na área de atuação.Ramo:Consultoria/ Auditoria
(EH)

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