Renomada empresa especializada em competições acadêmicas busca Gestor Educacional para garantir a excelência pedagógica na concepção, produção e entrega de avaliações e serviços educacionais, assegurando prazos, qualidade e a satisfação de escolas, famílias e estudantes. Principais Responsabilidades: Recrutar, selecionar e integrar professores, elaboradores e revisores. Treinar equipe pedagógica em metodologia de item e revisão textual. Supervisionar elaboração, revisão técnica e validação de provas (Português e Inglês). Criar e acompanhar cronogramas de produção, aplicação e correção de avaliações. Gerenciar projetos educacionais e mitigar riscos de atraso. Liderar equipe de atendimento (suporte, assistente digital e logístico). Definir SLAs, scripts e fluxos de atendimento para diferentes públicos. Resolver demandas complexas de suporte e analisar indicadores (NPS, tempo de resposta). Supervisionar a loja online de medalhas e produtos educacionais. Ensino Superior Completo em Pedagogia ou áreas relacionadas. Gestão de processos educacionais e ciclo completo de avaliações. Leitura e revisão em inglês (nível B2–C1). Ferramentas de gestão de projetos (Trello, Asana, Monday). Plataformas de atendimento (Zendesk, WhatsApp Business API). Pacote Office / Google Workspace. Liderança servidora e coaching de equipes multidisciplinares. Organização, atenção a prazos e detalhes. Comunicação empática e clara com diferentes perfis. Tomada de decisão estratégica e pensamento analítico.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Grupo educavixEmpresa atua no ramo recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)
