Coordenador de Atendimento - São Paulo

SPOT

  • São Paulo - SP
  • R$ 4.600 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 dias
Gestão da Execução de todas as lojas de sua base · Atingimento das metas de execução · Gestão do time de líderes e promotores; · Garantir que toda a sua equipe de promotores esteja em posse das ferramentas de trabalho em boas condições considerando: celular, uniforme e EPIs. · Garantir que a sua equipe utilize os EPIs em todas as suas visitas, · Compartilhamento de roteiro diário ao BKO com programação de visitas; · Justificativas diária das visitas não realizadas; · Envio diário do roteiro dos promotores líderes; · Lançamento de reembolso para reposição do fundo fixo; · Atendimento as interfaces de campo do cliente; · Acompanhamento dos Processos Seletivos e realização de desligamentos; · Visitas diárias nas Loja; · Relacionamento com encarregados e gerentes de Loja; · Treinamento e orientação para alcance das metas e excelência na execução (planograma, ruptura, sugestão de pedidos, share e sistemas; · Análises e sugestões de adequação de Roteiro (frequência, necessidade real de Loja, validação de readequações conforme demanda); · Ponto de encontro para orientações de execução; · Acompanhamento diário de eficiência de execução dos promotores e da evolução das vendas, de forma presencial em Loja e através de indicadores (assiduidade, frequência, ruptura, acuracidade da coleta das informações); · Negociações com clientes conjunto com promotores para aumento do share, pontos extras e ações de alavancagem de volume; · Cumprimento das atividades administrativas (alinhamentos frequentes com o time, comunicação e envio de documentações comprobatório de faltas, atestados, formulário de ajuda de custo); · Coleta e distribuições de MPDV, uniformes, EPI’s, telefonia, cartas de apresentação e crachá; · Coleta de informações através dos Sistemas SPOT; · Apoio operacional sempre que solicitado.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anosHABILIDADES
  • Comunicação
  • trabalho em equipe
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorHabilitação para dirigir: BVeículo próprioEfetivo – CLT

SPOT